Über mich
Ich arbeite an der Stelle, an der Zielarchitektur, Governance und Rollout-Druck zusammenkommen.
Ich bin Markus Krupp. Seit über zwanzig Jahren arbeite ich an SAP- und Architekturthemen im internationalen Handel — in Fashion, FMCG und Luxury, überwiegend in Programmen, in denen mehrere Länder, mehrere Marken oder mehrere gewachsene Systeme zusammengeführt werden sollten.
Angefangen habe ich zwischen 2001 und 2007 als Berater bei der SAP AG. Das unterscheidet meine Sicht bis heute von einer rein projektbezogenen: Ich kenne die Produktlogik, nicht nur ihre Anwendung in einem Programm.
Danach folgten Jahre auf der Kundenseite — Enterprise Solutions im Warenhausgeschäft, Retail Technology, CRM und eCommerce in einer internationalen Luxusgruppe, zuletzt Architekturarbeit in einem großen Konsolidierungsprogramm. Ich habe also auf beiden Seiten des Tisches gesessen und weiß, wie eine Empfehlung aussieht, mit der man am Montag tatsächlich weiterarbeiten kann.
FirstRetail Consulting ist bewusst klein. Ich nehme wenige Mandate an, arbeite persönlich und lehne ab, was nicht passt.

Stationen
- 2001–2007
- Berater bei der SAP AG
- danach
- Enterprise Solutions im Warenhausgeschäft, vier Jahre
- danach
- Head of Retail Technology, CRM und eCommerce, internationale Luxusgruppe
- aktuell
- Enterprise Architecture in einem SAP-Konsolidierungsprogramm im Schweizer Handel
- durchgehend
- FirstRetail Consulting GmbH, Genf
Digital ist bei mir keine zweite Reihe
In der Luxusgruppe habe ich Retail Technology, CRM und eCommerce zusammen verantwortet — also Commerce, Kundendaten und Customer Service in einer Landschaft, nicht als Anhängsel des ERP. Danach habe ich bei EarlyBeep eine digitale Consumer-Plattform gegründet und technisch geführt, mit Verantwortung für Produktstrategie, UX und UI, Entwicklung, Testing und Deployment sowie für verteilte Engineering-Teams in Genf, Lissabon und Cluj. Das ist der Grund, warum ich Vorschläge von Implementierungspartnern technisch beurteilen kann und nicht nur auf Folienebene.