CIO Advisory · Enterprise Architecture · SAP Retail

Vom SAP Core bis zum digitalen Kundenerlebnis.

FirstRetail verbindet S/4HANA, Commerce, Apps, Fiori, POS, CRM, Customer Service, Logistik und Daten zu einer steuerbaren Enterprise Architecture — für Retail, Fashion, Luxury und Consumer, unter laufendem Betrieb.

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Clarity for Complex Retail Transformations.

Digitale Kanäle

Integration & Enterprise Architecture

Enterprise Core

SAP S/4HANA

Digitale Kanäle und SAP S/4HANA funktionieren nur als zusammenhängende Architektur. Integration, Daten, Sicherheit und Governance verbinden das Kundenerlebnis mit dem Enterprise Core.

20+: Jahre SAP und Retail Technology
€25M+: verantwortetes Technologieportfolio
10+: Luxury Maisons auf gemeinsamer Plattform
10+: SAP-Systeme in einem S/4HANA-Programm
SAP AG: ehemaliger Berater, 2001–2007

SAP & Enterprise Core

Der Kern, an dem Preis, Bestand, Artikel und Auftrag entstehen. Was hier steht, trägt alles andere — und was hier falsch steht, ist später überall falsch.

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Digital Commerce, Apps & Experience

Die Systeme, mit denen Kundinnen, Kunden und Mitarbeitende tatsächlich arbeiten. Sie entscheiden über das Erlebnis — und sie sind nur so gut wie ihr Zugriff auf den Kern.

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Enterprise Architecture & Transformation

Die Schicht, die aus zwei Welten ein steuerbares System macht: Integration, Daten, Identität, Entscheidungswege. Ohne sie hat man zwei Programme, nicht eine Architektur.

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Digital muss mit dem Core funktionieren.

Eine gute App löst noch keine Transformation. Entscheidend ist, wie Commerce, Fiori, POS, CRM und Customer Service auf Preise, Bestände, Kunden- und Auftragsdaten im Enterprise Core zugreifen. FirstRetail gestaltet diese Übergänge — technisch, organisatorisch und aus Sicht der Customer Experience.

Zur Säule Digital Commerce, Apps & Experience

Beratungstheke in einer Filiale mit einem Tablet, das eine Produktauswahl aus dem Onlinesortiment zeigt

Die Fragen, an denen Programme entschieden werden

Keine dieser Fragen lässt sich mit einem Werkzeug beantworten. Alle lassen sich entscheiden — wenn jemand sie sauber vorbereitet.

Vier Einstiege

Drei Mandate, geschnitten nach Programmphase. Jedes nennt die Technologiedomänen, die es prüft, und die Entscheidungen, die es vorbereitet.

10 Arbeitstage

Architecture Clarity Sprint

Eine kleine Zahl belastbarer Architekturentscheidungen, mit denen die Führung arbeiten kann.

60-minütiges Diagnosegespräch

rund 3 Wochen

S/4 Retail Programme Health Check

Ein unabhängiger Blick darauf, wo Architektur, Governance und Delivery brechen werden — bevor es der Rollout zeigt.

Vertrauliches Scoping-Gespräch, 20 Minuten

4–8 Tage pro Monat

Fractional Enterprise Architect

Urteilsvermögen auf Director-Niveau, ohne eine dauerhafte Führungsposition besetzen zu müssen.

Gespräch über Verfügbarkeit und Zuschnitt

Individuelles Mandat

Omnichannel & Digital Experience Advisory

Ein individuell zugeschnittenes Mandat für Vorhaben, die SAP S/4HANA mit Store & POS, Commerce, Apps & Fiori, CRM oder Contact Center verbinden.

Vorhaben besprechen

Aus welchen Programmen das kommt

10+ SAP-Systeme auf einer S/4HANA-Plattform. 10+ Luxury Maisons auf einer gemeinsamen SAP- und Omnichannel-Plattform. Vier Jahre Enterprise-Solutions-Verantwortung im Warenhausgeschäft. Was jeweils die Architekturentscheidung war und was sie verändert hat.

Ausgewählte Projekterfahrung ansehen

Ausgewählte Texte

2026-02

When to Bring in a Senior Architect in a S/4HANA Retail Program

2024-11

SAP Fiori Authorisations: The Guide to Implementation